☞ 카드 정보를 입력할 수 있는 팝업창으로 진행되어야 합니다. (인터넷) → (도구) → (인터넷옵션) → (개인정보) → (팝업차단 사용 해제) / (시작) → (설정) → (제어판) → (프로그램 추가/삭제) → (툴바 삭제)순으로 설정을 변경하여 팝업창이 뜨도록 하면 됩니다.

☞ 모든 아동의 이용현황관리는 매월 말일자로 확정되어야 하며, 한 명의 아동이라도 누락되면 바우처가 생성되지 않습니다. 따라서 전월 이용현황관리에 확정 처리되지 않은 아동이 있는지를 확인하셔야 합니다(시간 연장, 야간, 24시간, 방과 후 모두 확인).

※ 전월분에 대해 확정을 할 경우 작업년월을 전월로 조정한 후 확정하셔야 합니다.

☞ 재원중인 어린이집에서 해당 아동의 입소일과 전에 다닌 어린이집의 퇴소일이 중복될 경우 나타나는 메시지입니다. 입소일을 수정하시면 아동 정보 수정이 가능합니다.

☞ 교체된 원장의 아이디, 비밀번호가 전임 원장이 사용하던 아이디, 비밀번호와 동일할 때 나타나는 현상입니다. 이 경우, 시·군·구에서 전 원장 아이디는 “미승인” 처리하고, 교체된 원장을 사용자로 변경 승인하시면 됩니다.

☞ 시·도, 시·군·구의 관리자로 승인을 받으려면 보건복지부(보육정책과)에 공문으로 요청하여야 합니다. 특히, 주의해야 할 사항은 동일인을 사용자에서 관리자로 변경할 경우에도 종전(사용자)에 사용하던 ID를 다른 ID로 변경하여 신규로 가입신청하셔야 합니다.

☞ 사회복지통합관리망 카드발급 화면에 카드 신청정보 등록이 누락된 상태라면 카드 신청정보를 등록할 경우 카드발급 신청이 가능하며, 카드 발급 정보가 카드사로 이관됩니다.