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사회보장정보원
2018년 겨울 제52호
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[웹진 아이사랑 제49호] 현장 Talk Talk - 올해 ‘보육사업 전환’ 무엇이 달라졌나요?

현장 Talk Talk

올해 ‘보육사업 전환’ 무엇이 달라졌나요?

2018년도 보육사업 전환 교육 현장

2017년도 제2차 거점어린이집 간담회

사회보장정보원에서는 지난 1월 29일부터 2월 27일까지 총 22회에 거쳐 어린이집 원장, 보육담당 공무원, 아이사랑헬프데스크 상담원 등을 대상으로 「2018년 보육사업 전환 교육」을 진행하였습니다. 서울, 부산, 대구, 인천 등 권역별 19개소에서 5,000여명의 참석자가 모인 가운데 ‘2018년 보육사업안내 변경에 따른 시스템 기능개선 사항’과 ‘올 해 보육사업 전환 주요 업무처리 절차’ 및 ‘자주 묻는 시스템 사용법 동영상 매뉴얼’에 대한 집합교육이 진행되었습니다.

올해 개선된 사항은 무엇인가요?

2017년 2018년 비고
· 시스템 오픈 후 보육대상자 자격 및 입소대기 실시간 연계 차단 · 보육 대상자 자격 확인 연계 오픈되어 차단 없이 시스템 운영 -
· 시스템 중단일에 2월 말일자로 퇴소 처리 · 어린이집의 아동별 실제 퇴소일자 등록
(※2.23일부터 퇴소일자 미래일자 입력가능)
시스템 중단에 따른 어린이집 손실 최소화
· 시스템 중단일에 2월 말일자로 면직 처리 · 실 면직일자 등록
(※2.23일부터 면직일자 미래일자 입력가능)

참석자 다수가 이번 교육이 보육사업 전환에 대한 이해를 높이고 업무 처리 방법에 도움이 되어 만족하는 것으로 나타났습니다. 또한, 집합교육 미참석자를 위한 온라인 동영상 ‘2018년 보육사업전환 매뉴얼’이 어린이집지원시스템을 통해 제공되고 있으니 많은 이용 바랍니다.

2017년도 제2차 거점어린이집 간담회

시스템 기능개선을 위한 고객의견수렴

사회보장정보원은 보다 효율적인 시스템 개선을 위하여 정기적으로 어린이집 원장님을 모시고 다양한 의견을 듣고 있습니다. 앞으로도 신속한 기능개선과 피드백을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

※ 2017년 웹진(아이사랑) 만족도 조사를 통한 구독자 의견수렴 내용보기(PDF)

구분 어린이집지원시스템 행정지원시스템
기능개선(‘17.12~’18.2월말) ( 53 ) 건 ( 17 ) 건

 

어린이집지원시스템 보육통합정보시스템 기능개선 53건 (‘17.12~’18.2월말)

이렇게 바꿔주세요   기능개선 완료되었습니다

① 읽지 않은 업무연락만 확인하고 싶어요!

읽음여부를 구분하여 조회할 수 있는 기능을 추가하고, 읽지 않은 업무연락은 굵은 글씨로 표기하여 쉽게 확인할 수 있도록 개선하였습니다.

 

② ARS 결제 인증번호가 너무 길어서 입력하기 어려워요!

결제시스템 기능개선으로 ARS 결제 시 인증번호 없이 결제 가능합니다.

기능 개선 계획 사항

보육료 수납액 및 기타경비 수납액 등록 편의기능

→ 관할 시도‧시군구에서 입력한 보육료, 기타경비 수납액 입력 시 별도 ‘복사’버튼 클릭 없이 입력되어 있는 내용 자동 조회

기능 개선 요구사항 미반영 사유 Q&A

Q. 구인메뉴에서 등록한 내용을 복사해서 육아지원센터에 입력하고 싶어요.

A. 어린이집지원시스템은 아동 및 보호자의 개인정보를 보유하고 있으므로, 보안정책상 복사기능을 제한하고 있습니다. 다만, 보다 편리한 시스템 이용을 위하여 관련 부서와 적극 협의하여 검토하도록 하겠습니다.

Q. 아동 입‧퇴소 입력기간을 3일보다 더 늘려주세요.

A. 2018년 보육사업 안내에 입소나 퇴소 아동은 입소일이나 퇴소일로부터 3일 이내에 시스템에 등록하도록 명시되어 있어, 개선을 위해서는 지침개정이 필요한 사항입니다. 또한 지침이 아니더라도 퇴소 후 타 어린이집에 입소하는 경우 등 아동의 상황을 고려하여 아동 입‧퇴소 시에는 빠른 등록이 필요합니다.

 

행정지원시스템 보육통합정보시스템 기능개선 17건 (‘17.12~’18.2월말)

이렇게 바꿔주세요   기능개선 완료되었습니다

① 읽지 않은 업무연락만 확인하고 싶어요!

읽음 여부를 구분하여 조회할 수 있는 기능을 추가하고, 읽지 않은 업무연락은 굵은 글씨로 표기하여 쉽게 확인할 수 있도록 개선하였습니다.

기능 개선 요구사항 미반영 사유 Q&A

Q. 한 화면에서 여러 개의 창을 동시에 띄워서 일할 수 있도록 해주세요.

A. 현재 보육통합정보시스템의 구조상 여러 업무 창을 동시에 띄워서 사용할 수 없으나, 보다 편리한 시스템 사용을 위하여 개선 진행 시 적극 검토하도록 하겠습니다.

Q. 새학기 전환시, 보육료 수납한도액 입력이 어려워요.

A. 2018년 새학기 전환까지는 어린이집 유형별, 아동 연령별 수납한도액을 각각 입력해야 합니다. 입력 오류를 줄이기 위해 사회보장정보원에서 검증 절차를 함께 진행하고 있지만 어려움이 많아, 차후 일부 항목만 입력하면 자동 계산될 수 있도록 기능 개선을 진행하도록 하겠습니다.

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